專為中小企業 (SMEs) 量身打造的 AI 轉換體系

終結漏單與無效溝通，
您的 全天候 AI 業績增長引擎。

整合 LINE 官方帳號、Meta Messenger 與 官網 Web 對話。
從智能接線、潛在客戶分析到售後 CRM，透過自動化流程將每一筆流量轉化為實質營收。

✓ 支援 LINE / Meta / Web 一鍵串接 ✓ 24/7 全天候 3 秒內自動應對 ✓ 專屬企業私有化數據隔離保護
AIxMAR Live Funnel Central • 企業營收即時動態轉換儀表板
即時匯流中 (REALTIME)
💬

全通路多渠道進線

2,840 則/日
LINE OA 林小姐 (VIP 潛客) 剛剛

「請問這款企業人體工學辦公椅大量採購 20 張有企業專屬折扣嗎？下週能出貨嗎？」

Meta Messenger 張經理 (品牌總監) 1分鐘前

「我們想了解你們的 AIxMAR CRM 模組能不能直接串接現有的 Shopify 訂單？」

官網 Web 匿名訪客 (來自 Google 搜尋) 3分鐘前

「想預約工程團隊 demo 測試，想看 AiutoSOP 的意圖辨識準確率！」

💡 點擊切換模擬進線通道
⚡

AIxMAR 智能分流與轉換樞紐

Multi-Agent
獲客階梯 • AiutoSOP
24/7 秒速接線與意圖辨識 100% 接通率
▼
轉換階梯 • CQM
對話探勘與意願分級 (A/B/C) 鎖定高價值 20%
▼
留存階梯 • 售後 CRM
自動化關懷與二次再行銷 回購率 +45%
AI 即時派工與話術路由中
「檢測到大量採購意圖 (高價值 Tier-A)，已自動生成推薦報價單草稿並路由專屬業務王專員！」
📈

實質營收與轉化指標

即時累計
今日預估成交營收
NT$ 386,400
↑ +48.6% 較導入傳統客服前
98%
潛客留存率 (原僅 60%)
-70%
重複客服人力工時
12 天
成交週期大幅縮短
+60%
顧客終身價值 (LTV)
最新 AI 促成訂單：
即時 企業批量採購 20 張人體工學椅 - NT$ 156,000
中小企業痛點直擊

這些客服與行銷痛點，正讓您的企業每天無聲流失百萬營收？

傳統人力極限無法應對全天候流量，缺乏智慧分流讓高意願客戶轉身離去

PAIN POINT 01

客服回覆慢，流失黃金成交時機？

下班與週末無人回覆，導致 40% 以上付費廣告帶來的潛在客戶 在前 5 分鐘內轉向競品。第一線人員每天耗費大量時間重複打字、手動登錄客戶資料，身心俱疲。

AIxMAR 解法

AiutoSOP 24/7 全天候 3 秒秒回，自動收集需求與聯絡方式，將潛客留存率直接拉升至 98%！

PAIN POINT 02

對話紀錄散落各處，無法辨識誰是高價值客戶？

業務人員憑直覺盲目跟進，LINE、FB 與官網訊息成千上萬，分不清誰只是問問、誰是明天就要下單的大戶。缺乏標準化話術，導致成交週期拖長，行銷漏斗在中段嚴重斷層。

AIxMAR 解法

CQM 行銷漏斗分析 自動打分並分級，讓業務集中火力在 前 20% 高意願名單，成交週期縮短 10~14 天！

PAIN POINT 03

舊客戶缺乏跟進，回購率始終拉不起來？

成交後即斷聯，舊客戶缺乏系統性維護與關懷。促銷時只能無差別群發狂轟濫炸，不僅引發顧客封鎖潮，回購率更低於業界平均，獲客成本永遠居高不下。

AIxMAR 解法

CRM 智能客情維繫 依據客戶購買週期自動觸發個人化關懷，舊客回購率增加 45%，顧客終身價值 (LTV) 提升 60%！

BRAND IDENTITY & ARCHITECTURE

解構 AIxMAR 的立體多維力量

不只是單純的聊天機器人。AIxMAR 融合行銷科技、自動化管理與多代理路由，為企業架構全方位數位增長飛輪。

中小企業 AI 增長中樞
PILLAR 01 • 行銷增長
🎯

AI + Martech

行銷科技與智慧觸發

透過數據驅動與深度演算法，分析消費者數位足跡與行為偏好，讓每一次推播都精準踩在購買節奏上，讓每分行銷預算發揮最大 ROI。

  • ✔ 多渠道即時情境感知推播
  • ✔ 意圖標籤與客戶價值動態建模
  • ✔ 廣告流量閉環追蹤與轉換最大化
PILLAR 02 • 流程智慧化
⚙️

AI + Management Auto Response

管理與自動化回應 SOP

打造企業專屬的自動化 SOP。將繁瑣的人工客戶管理、重複對答、預約登記與資料建檔全數標準化、智慧化，釋放團隊寶貴核心產能。

  • ✔ 企業專屬知識庫 (RAG) 毫秒檢索
  • ✔ 自動探詢預算、痛點與聯絡方式
  • ✔ 無痛轉接真人業務並附帶對話摘要
PILLAR 03 • 算力調度
🔀

AI + Multi-Agent Routing

多代理路由與智慧派發

系統具備高度靈活的判斷樞紐。精準識別客戶複雜意圖，並以分散式架構自動分配至最合適的專屬 Agent、專家模型或分發予合適的真人專員。

  • ✔ 語意意圖與情感傾向多維評級
  • ✔ 售前/技術/投訴分流專項 Agent 應對
  • ✔ 高可用邊緣容錯與 99.99% 穩定運行
CORE SOLUTIONS

三大核心解決方案：覆蓋客戶完整生命週期

從獲客破冰、中段高效轉換到終生價值留存，無縫貫穿企業商業閉環

1. 獲客破冰 (Acquisition) ➔ 2. 深度轉換 (Conversion) ➔ 3. 留存倍增 (Retention)
階段一：獲客引導 AI Automatic SOP

AiutoSOP 智動化旅程

核心定位： 企業的最強 AI 破冰接線生

當訪客從 Meta 廣告、LINE 官方帳號或官網進線時，AiutoSOP 於 3 秒內以最符合品牌語氣的專業姿態啟動對話，主動破冰並完成售前資訊收集。

🌐

全通路整合 (Omnichannel)

無縫串接 Meta Messenger、LINE OA 與 Web Chatbot，單一後台收發所有渠道訊息，不再漏看任何進線。

🎯

意圖辨識與前置作業

客戶進線瞬間啟動 AI 流程，自動探詢需求痛點並收集關鍵資訊（如採購預算、聯絡電話、產業屬性），告別無效閒聊。

🤝

無痛轉接真人業務 (Smart Handoff)

資訊收集完畢後，系統自動打包對話摘要與客戶畫像，直接路由 (Routing) 派案至對應的資深業務，大幅省下人工過濾時間。

70% 第一線客服時間成本節省
AiutoSOP 全通路接線示範 (Live Chatbot)
客
「您好，我們公司想要評估導入全自動客服，請問支援 LINE 和官網整合嗎？」
AI
「您好！沒問題，AIxMAR 支援 LINE OA、Meta Messenger 與官網一鍵無縫串接。
為了為您安排合適的技術架構師，請問貴公司預估每月的諮詢進線量大約落在哪個區間呢？(A: 500則以下 / B: 500~3000則 / C: 3000則以上)」
客
「大約落在 B: 1500則左右，我們希望下個月前能上線。」
⚡
AI 自動摘要並路由至業務主管：

客戶：B 級中型規模 (1,500則/月) • 預計上線：次月 • 已自動推送推播通報專員王經理接洽

階段二：轉換加速 Customer Quality Management

CQM 客戶質量管理

核心定位： 您的 AI 行銷漏斗分析師

不再盲目回訊或浪費時間跟進無意願訪客。CQM 運用深度對話探勘模型，將每位進線者的意向透明化，輔助業務員在最精準的時機遞出成交話術。

🔍

深度對話探勘 (Conversation Mining)

深度分析 AiutoSOP 與真人收集到的對話紀錄與互動軌跡，自動提煉關鍵需求詞、異議點與採購決策權限。

🏷️

行銷漏斗自動分級 (Lead Scoring)

依據行銷漏斗模型，自動為潛在客戶貼標籤並進行價值分級（如：Tier-A 即將成交、Tier-B 高意願、Tier-C 冷卻培育中）。

💡

AI 實戰戰術與話術建議

系統自動生成量身打造的後續跟進建議，並草擬高轉換率的回覆話術與報價方案，輔助業務人員精準出擊、加速關單。

+30%~50% 行銷漏斗轉換率提升
CQM 潛客質量評分與戰術儀表板
宏達智能科技 • 陳總經理 來自 LINE OA 進線
Tier-A (評分: 94)
採購預算成熟度
95%
決策急迫度 (14天內)
90%
🤖 AI 戰術推薦話術 (即將成交)

「陳總您好，針對您提的 30 門市統一後台需求，我們已備妥同業升級案例與 ROI 試算。若本週五前確認，可直接安排原廠架構師到府輔導！」

階段三：留存與二次變現 Customer Relationship Management

CRM 智能客情維繫

核心定位： 驅動回購的售後增長引擎

客戶下單才是長期收益的起點。AIxMAR CRM 擺脫被動等待與盲目群發，依據每位顧客的購買週期主動觸發有溫度的關懷與精準推播，讓舊客變鐵粉。

💎

交易軌跡與顧客終身價值 (LTV) 分析

針對已成交客戶，綜合評分其回購頻率、平均客單價與活躍偏好，自動建立分群權重，鎖定高貢獻度的核心熟客。

💌

自動化售後生命週期關懷

依據購買天數與耗損週期（如：購買第 7 天使用滿意度詢問、第 30 天耗材補充提醒），自動發送個人化溫馨訊息，大幅提高品牌黏著度。

🚀

精準再行銷與交叉銷售 (Cross-Sell)

根據客戶過往購買紀錄與興趣偏好，智慧推薦互補產品與專屬優惠，拒絕無差別群發干擾，促成高比例二次變現。

+45% 舊客回購率倍數成長
CRM 智能回購排程與顧客歷程
✓
Day 1 • 首購完成

自動同步訂單至 CRM，標記標籤「尊榮客戶・保固啟動」

⚡
Day 7 • AI 滿意度與使用教學

自動推播「專屬產品使用秘訣」，開信率 68%，滿意度評分 4.9 星

⏰
Day 45 • 精準交叉銷售觸發 (預測回購窗口)

AI 運算：互補配件耗損期已至，自動產出專屬 9 折回饋券，預估轉換率 38%

BEFORE VS AFTER

導入前後大對決：預估量化效益評估

直擊中小企業最痛的經營情境。以真實數據說話，見證 AIxMAR 帶來的根本性翻轉。

解決方案 導入前 (Before) 的企業痛點 導入 AIxMAR 後 (After) 的量化效益
AiutoSOP (前端接線)
⚡

✕ 客服人力過載與潛客流失

下班時間無人回覆，導致 40% 廣告帶來的潛在客戶白白流失。第一線人員每天耗費大量時間回答重複性問題與手動登錄客戶資料，業務效率低下且人才流動率高。

痛點：漏單率高達 40% • 人工重複登打資料

✓ 接單零死角，人力成本大幅降低

實現 24/7 全天候秒回，潛客留存率直接提升至 98%。自動化收集需求與對話摘要，預估減少 70% 的第一線客服人力與時間成本，讓團隊專注於高價值服務與成交。

潛客留存率提升至 98% 減少 70% 第一線人力成本
CQM (中段轉換)
📊

✕ 轉換率低落與盲目跟進

業務人員憑直覺銷售，海量訊息中無法辨識誰是真正想買的客戶。缺乏標準話術與意圖分類，導致成交週期冗長，行銷漏斗在中段嚴重斷層，付費流量轉化無方。

痛點：業務憑直覺盲追 • 成交週期拖逾月餘

✓ 精準打擊，成交率翻倍成長

系統自動為潛客打分並分級，業務優先處理前 20% 高意願名單。提供 AI 最佳回覆建議與成交戰術，預估成交週期縮短 10-14 天，整體轉換率提升 30%~50%。

成交週期縮短 10-14 天 整體轉換率提升 30%~50%
CRM (售後留存)
🔄

✕ 顧客終身價值 (LTV) 低

成交後即斷聯，舊客缺乏系統性維護。促銷時只能無差別群發廣告，不僅容易被封鎖，回購率也低於業界平均，獲客成本永遠居高不下。

痛點：被動斷聯 • 群發廣告引發封鎖潮

✓ 喚醒沉睡客，創造倍數回購

依據客戶行為自動觸發個人化售後關懷與精準推薦。拒絕無效群發，預估舊客回購率增加 45%，整體顧客終身價值 (LTV) 提升 60% 以上。

舊客回購率增加 45% 顧客終身價值 (LTV) 提升 60%+
INTERACTIVE ESTIMATOR

企業效益即時試算機：預估每年為您省下多少並增長營收？

拖動滑桿，立即獲取 AIxMAR 為您的企業量身估算的量化價值

1,500 則
200 2,500 5,000 10,000+
NT$ 3,500
NT$ 500 NT$ 15,000 NT$ 30,000 NT$ 50,000+
3 位
1 人 5 人 10 人 15 人
AIxMAR 預估效益分析
預估每年創造額外總商業價值
NT$ 1,482,000
⚡ 每年節省客服時間成本： NT$ 756,000
🎯 挽回夜間與假日漏單營收： NT$ 726,000
🔄 預估整體投資回報率 (ROI)： 820%
PROVEN RESULTS

中小企業成功案例與實戰見證

看看各行各業如何藉由 AIxMAR 實現營收跳躍式成長

美妝保養 • 品牌電商 ★★★★★

沛研生醫 (DermaCare)

痛點挑戰： 晚上 9 點到深夜 2 點為 FB/IG 廣告進線高峰，原本無人值班導致 42% 諮詢直接流失，舊客再購率僅 12%。

+48% 夜間訂單轉化率
98.5% 進線即時回覆率
「導入 AiutoSOP 與 CRM 智能回購後，夜間進線秒回直接接單，舊客在第 45 天自動收到耗材補貨推播，回購率直接翻倍！」
林
林佩萱

品牌營運總監

精密智慧製造 • B2B 服務 ★★★★★

志同工業智慧儀器

痛點挑戰： 官網與 Email 詢價信件混雜，業務需花費數天手動確認規格，常因回覆太慢被競品截單，成交週期長達 45 天。

-14 天 平均成交週期縮短
3.4 倍 高價值商機識別效率
「CQM 系統幫我們自動在客戶進線 2 分鐘內分析出採購預算與規格需求，直接分配給對應領域工程師，結案率創下歷年新高！」
陳
陳志剛

業務副總經理

健康生活 • 連鎖加盟門市 ★★★★★

綠森健活連鎖集團

痛點挑戰： 跨 18 家門市各自經營 LINE 帳號，顧客資料散落，無法集中掌握顧客終身價值，活動促銷群發退訂率高達 8%。

+52% 舊客跨店回購率
< 0.3% LINE OA 封鎖率
「AIxMAR 的全通路多代理路由，讓各門市客戶進線自動識別常去門市，並自動排程提醒定期保養，會員忠誠度大幅提高！」
黃
黃雅婷

連鎖客戶體驗總監

TRANSPARENT PRICING

透明的分級訂閱方案

為不同規模的中小企業量身規劃，無隱藏費用，隨時彈性升級

月繳方案 年繳方案 省 20% + 贈送專屬話術調校

初創輕量版

適合剛起步的個人品牌、微型電商與工作室

NT$ 2,380 /月
按年計費 (NT$ 28,560/年)
包含核心功能：
  • ✓ AiutoSOP 基礎版：LINE OA 或 Meta 二選一
  • ✓ 24/7 全天候 AI 秒速接線
  • ✓ 每月 1,500 則 AI 智慧對話額度
  • ✓ 標準意圖辨識與自動聯絡資訊收集
  • ✓ Email 與 LINE 即時真人派工通報
  • ✕ CQM 客戶質量深度分級
  • ✕ CRM 智能回購自動化排程
SME 成長首選 ★

企業專業版

最受中小企業歡迎，全面啟動獲客與轉換漏斗

NT$ 5,440 /月
按年計費 (NT$ 65,280/年)
包含初創版全部，加上：
  • ✓ 全通路無縫串接：LINE + Meta + 官網 Web Chatbot
  • ✓ CQM 客戶質量管理：意願自動打分與 A/B/C 分級
  • ✓ 每月 8,000 則 AI 智慧對話額度
  • ✓ AI 實戰高轉化話術與戰術生成
  • ✓ 企業專屬知識庫 (RAG) 訓練與掛載
  • ✓ 多代理智能路由 (Multi-Agent Routing)
  • ✓ 專屬客服與上線技術輔導

旗艦增長版

適合多門市、跨品牌與追求 LTV 極致的中大型企業

NT$ 10,240 /月
按年計費 (NT$ 122,880/年)
包含專業版全部，加上：
  • ✓ CRM 智能客情維繫：回購週期精準關懷與再行銷
  • ✓ 顧客終身價值 (LTV) 多維模型分析
  • ✓ 每月 25,000 則 AI 智慧對話額度 (可客製擴充)
  • ✓ 支援串接 ERP / POS / 外部資料庫
  • ✓ 專屬資深架構師一對一客製 SOP 調校
  • ✓ 99.9% SLA 企業級高可用性保證
  • ✓ 優先技術支援與季度營運檢討會
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今天就終結漏單，開啟您的 AI 業績翻倍之旅

30 分鐘線上專人展示，為您實機演示 AiutoSOP + CQM + CRM 如何為您的行業省下 70% 成本並提高 45% 回購！

🛡️ 14 天滿意體驗保證 ⚡ 無需繁瑣工程編程，快速 3 天上線 🔒 符合台灣個資法與企業隱私安全規範